Solicitações de Saque e Pagamentos

Se você é um publisher conectado à plataforma, e possui valores a receber pela monetização, esse artigo lhe auxiliará a entender o processo. 

O que preciso fazer para receber os valores em minha conta?

Para que o pagamento seja realizado, é necessário que:

• Ter saldo a receber em sua conta na plataforma. 
• Ter contrato assinado com a adMooH. 
• Efetuar a solicitação de Saque pela Plataforma. 
• Todas as notas fiscais de vinculadas à solicitação tenham sido enviadas para a adMooH;
• O valor total das notas fiscais corresponda ao valor total da solicitação de saque

Somente após a conclusão dessas etapas o pagamento poderá seguir para processamento, onde será validado pelo nosso financeiro e o saque será efetuado para o mesmo CNPJ que possui contrato com a adMooH. 

Quando meu pagamento será realizado?

Os pagamentos são realizados duas vezes por mês, conforme o calendário abaixo:

Importante: além de respeitar os prazos acima, a solicitação de saque precisa estar com toda a documentação fiscal correta e completa para ser elegível ao pagamento.

Posso receber um pagamento parcial caso tenha enviado apenas parte das notas fiscais?

Não. Os pagamentos são processados por solicitação de saque completa.

Se uma solicitação de saque foi criada no valor de R$ 100.000,00, é necessário receber notas fiscais que totalizem exatamente R$ 100.000,00 para que ela seja liberada para pagamento.

Enquanto houver pendências de documentação ou divergência de valores, a solicitação permanecerá aguardando regularização. Efetue o saque do valor condizente às Notas Fiscais enviadas. 

Exemplo prático

Cenário 1 – Solicitação incompleta

• Solicitação de saque: R$ 100.000,00

• Notas fiscais recebidas: R$ 70.000,00

Resultado: o pagamento não poderá ser realizado, pois ainda faltam R$ 30.000,00 em notas fiscais para completar a solicitação.

Cenário 2 – Múltiplas solicitações

Uma empresa possui:

• Solicitação A: R$ 100.000,00

• Solicitação B: R$ 10.000,00

Notas fiscais recebidas:

• Solicitação A: R$ 70.000,00

• Solicitação B: R$ 10.000,00

Resultado:

✅ A Solicitação B poderá ser paga, pois está completa.

❌ A Solicitação A permanecerá pendente até o recebimento de todas as notas fiscais correspondentes ao valor total solicitado.

Cada solicitação é analisada individualmente.

Por que outra solicitação foi paga e a minha não?

Conforme demonstrado acima, isso normalmente ocorre porque as solicitações são tratadas separadamente.

Uma solicitação pode estar apta para pagamento porque possui toda a documentação necessária, enquanto outra ainda possui pendências de notas fiscais ou divergências de valores.

O pagamento de uma solicitação não depende da situação das demais.